В магазине фирмы Багира в Орле на Карачевском шоссе вообще-то ожидал увидеть адекватное отношение к покуптелю, так как сам был с хорошим настроением, никому его портить не хотел, да и обратился вообще-то с мелочным волпросом с консультацией. В ответ - равнодушное молчание или неадекватные ответы. Беседую как с идиотами. Это на втором этаже магазина продавцы такие. Хорошо. что с мелочью пришел. Наверное с большей проблемой или за большим товором если бы пришел тогда бы вообще наверное обматерили. Руководству стоит подумать над воспитанием уровня обслуживания покупателей. А нерадивых продавцов убирать.
Обслуживание и отношение к покупателям отвратительное, просто хамское. Постоянные смешки в сторону покупателей - это перебор. Полное отсутствие этики общения с клиентом!!!!!
А вы у них на сайте видели? Невозможно нормально разобраться и найти то что тебе нужно! Сайт как в 90-х годах застрял. Уже все другие нормальные адекватные сайты понаделали, а эти как застряли. Может уже просто никому не интересно. Но извините, сейчас наоборот все через интернет ищут.
Не стоит там ничего покупать. Гонят всякий китайский ширпотреб, который горит через неделю а ремонтировать не берутся, а уж деньги они вообще не вернут даже если полностью их вина. Купила принтер, как только кончился родной катридж он накрылся. Сначала подумала, что просто катридж надо заправить. Заправила - все равно не работает, внутри посмотрела вроде чистенький ничего не заел. Пришла в багиру, а мне сказали, что гарантия действует только если катридж в принтере родной и не разу не заправлялся. Катридж чипованый. Когда я возмутилась и сказала, что меня никто не предупредил, мне ответили, что там где-то в инструкции к принтеру написано, что гарантия распространяется только если катридж родной и ни разу не перезаправленный. Где, я так и не знаю. Зачем только тогда они выдают свой гарантийный талон, если в нем ни фига не написано? Мне так и не ясно В общем принтер завтра выкину. Собиралась в этот же день у них комп на 15 тыс собрать, но теперь поищу другой магазин
Сотрудник сервисного центра, вместо того, чтобы объяснить, что у меня в руках контейнер для чернил для струйного принтера (мне его на работе вручили, сказали, что это картридж и его нужно заполнить), b что купить такой контейнер можно тут же в магазине, высмеял меня, сказал, что "Непонятно, зачем я вообще эту штуку с собой ношу". И только в другом сервисном центре мне объяснили, что нужно обратно в Багиру вернуться и такой же контейнер купить. Хамье и некомпетентность!
Также вы можете оставить короткий комментарий на этот отзыв через форму "Вконтакте",
если у вас есть страница в этой социальной сети :
